Analisar dados de denúncias é uma das formas mais eficazes de transformar um sistema de denúncias de uma formalidade legal numa ferramenta de aperfeiçoamento cultural. Plataformas como a EuroEtica fornecem informações valiosas sobre como, quando e por que razão as pessoas denunciam, oferecendo visibilidade sobre áreas de preocupação que, de outra forma, poderiam passar despercebidas. Métricas importantes — como o número de denúncias enviadas, os tipos de problemas mais frequentes sinalizados, os tempos médios de resolução e a atividade de comunicação entre denunciantes e responsáveis — podem ajudar as organizações a detetar padrões, a acompanhar o progresso e a responder de forma mais proativa aos riscos internos. Um pico numa categoria específica, por exemplo, pode destacar um problema recorrente num departamento, enquanto tempos de resolução longos podem sugerir atrasos nos procedimentos internos. Estas análises não apoiam apenas a conformidade — ajudam a medir o quão aberta e responsiva a organização realmente é. Com o tempo, a monitorização consistente pode mostrar se as pessoas se sentem seguras para denunciar, se a gestão está a agir em relação às preocupações e como essas ações são percecionadas pelas equipas. Quando utilizada regularmente, esta informação pode moldar os esforços de formação, orientar as decisões da liderança e construir uma cultura de denúncia mais forte, baseada na transparência, capacidade de resposta e confiança.
